FAQ Trackdays

Comment se déroule un Trackday ?

Chaque circuit a des horaires de roulage différents, vous pouvez retrouver chaque programme sur la page de chaque circuit.

Vous recevrez une convocation par email et SMS une dizaine de jours avant le trackday.

Une journée type s’organise comme ceci :
– Vous pouvez arriver la veille pour vous installer et faire la partie administrative avec nos équipes.
– 45min avant le début du roulage, un briefing de sécurité sera dispensé.
– Roulage sans série jusqu’à la pause de midi.
– Reprise du roulage sans série jusqu’à la fin de la journée.

Est-ce que je peux emmener un passager dans ma voiture sur le circuit ?

Oui, vous pouvez emmener en passager une personne, uniquement sur la place avant. Personne ne doit monter à l’arrière des voitures.
L’âge minimal pour les passagers à bord est de 16 ans.
Le port du casque est obligatoire (nous pouvons vous en prêter un si besoin).

Vous n’avez pas de supplément à payer pour un passager ni de document à remplir.

Est-ce que je peux venir avec des accompagnants (qui ne prendront pas le volant) ?

Oui, les accompagnants, en nombre raisonnable, sont les bienvenus sur nos journées.
Leur accès est gratuit sur tous les circuits sauf Ledenon, Paul Ricard et Barcelone.
Nous n’avons pas besoin de connaître leurs noms, sauf pour les circuits de Ladoux, Paul Ricard, Ledenon et Barcelone.

Les enfants sont les bienvenus mais doivent être en tout temps accompagnés par un adulte et ne doivent jamais franchir la limite des stands.

Je vais être en retard et ne serai pas à l’heure au briefing.

Si vous êtes en retard et ne pouvez pas assister au briefing, vous ne pourrez pas prendre la piste dès son ouverture. Vous devrez patienter et attendre un deuxième briefing.

Merci de nous prévenir dès que vous savez que vous ne serez pas à l’heure, cela nous permettra de ne pas retarder tout le monde.

Je ne pourrai pas venir

Si vous avez souscrit l’assurance annulation, vous pouvez reporter votre commande jusqu’à 3 jours avant le trackday (hors coaching).
Si n’avez pas souscrit l’assurance annulation, votre inscription sera malheureusement perdue.

A savoir tout de même que toutes nos offres peuvent être cédées à un tier. Pour cela, merci de nous contacter par email et de nous communiquer les coordonnées de la personne qui en bénéficiera.

Je n’ai pas pu venir

Votre inscription est malheureusement perdue.

Comment fonctionne votre assurance annulation ?

Notre assurance annulation vous permet de reporter votre commande jusqu’à 3 jours avant la date de votre trackday.
Le report est possible une seule fois.
En cas de report de l’inscription, les sessions de coaching préalablement réservées ne pourront pas être reportées.

Quelle est l’assurance obligatoire pour rouler sur circuit ?

Les véhicules doivent être assurés en Responsabilité Civile sur circuit.
Si votre assurance ne couvre pas l’utilisation sur circuit, vous pouvez souscrire une assurance à la journée sur Assurances Lestienne ou Mon Assurance Circuit.

La garantie individuelle accident est fortement recommandée.

Nous ne proposons pas d’assurance RC.

J’ai un avoir pour un trackday, comment l’utiliser ?

Pour utiliser votre avoir, merci de nous contacter au 04 51 40 67 92 ou à contact@nomad-pilotage.com en nous précisant la date, le circuit et les options que vous désirez.

Je souhaite une facture au nom de ma société

A chaque commande effectuée sur notre site internet, vous recevez une confirmation par email et en pièce jointe, la facture avec les coordonnées que vous aurez mentionnées lors de votre commande.
Vos coordonnées de facturation vous sont demandées une fois votre panier validé.

Est-ce que je peux passer plusieurs commandes en une fois ?

Oui bien sûr, une fois votre premier produit validé, vous pouvez cliquer sur “Poursuivre vos achats”. Il faut remplir les informations du/des pilote(s) ou bénéficiaire(s) pour chaque nouveau produit sélectionné.

Comment savoir s’il reste des places disponibles sur vos Trackdays ?

Consultez le circuit, la date et le créneau de roulage qui vous intéresse : si le bouton ‘Dispo’ ou si le nombre de places est affiché, des places sont encore disponibles.

Si une date est complète, vous pouvez nous contacter pour que nous vous inscrivions sur notre liste d’attente.

Est-ce que je peux ajouter une deuxième personne qui conduira ma voiture (pilote supplémentaire) ?

Oui, vous pouvez ajouter jusqu’à 3 pilotes supplémentaires dans le formulaire d’inscription lors de votre commande (le tarif dépend du circuit).

Si vous n’avez pas inscrit de pilote supplémentaire lors de votre inscription, vous pouvez nous contacter par téléphone ou email pour que nous l’ajoutions à votre inscription. Nous avons besoin de connaître les noms/prénoms/emails des personnes pour pouvoir leur envoyer la convocation et la décharge à signer en ligne.

Vous pourrez régler leurs inscriptions sur place.

Attention, pour les circuits de Ladoux, Paul Ricard, Ledenon, Barcelone, il est obligatoire de nous déclarer toute personne entrant sur le circuit.

La date que je souhaite est affichée complète, comment faire ?

Notre site est à jour en permanence donc les places affichées sont au réel.
Si une date est complète, vous pouvez nous contacter pour que nous vous inscrivions sur notre liste d’attente.

Qu’est ce qui est inclus dans le prix de mon inscription ?

L’inscription comprend l’accès à la piste pour un pilote et un véhicule, la possibilité d’emmener des passagers (16 ans minimum) sans supplément, un open bar avec boissons et viennoiseries, ainsi que la présence d’une équipe médicale et d’un service de dépannage sur place.

En supplément :

Coaching avec moniteur
Assurance report
Pilote supplémentaire
Accompagnants sur certain circuit (Barcelone, Castellet, Ledenon)

Comment savoir si mon inscription est validée ?

Une fois votre commande passée et validée sur notre site, vous recevrez un email de confirmation avec votre facture en pièce jointe.
Pensez à vérifier dans vos spams si vous n’avez rien reçu.

Vous pouvez également retrouver vos commandes sur votre compte si vous en avez un sur notre site internet : https://www.nomad-pilotage.com/my-account/